彭志坚
提起元生资本,知道的人并不多;提起它的创始人彭志坚,知道的人也不会太多;但提起彭志坚在创立元生资本前的职位——腾讯投资并购部总经理,恐怕很多人都会知道他的厉害。
彭志坚一手建立起了腾讯的投资并购体系,在腾讯任职期间主导了对京东、搜狗等重量级互联网公司的投资。但最知名的案例是,腾讯对滴滴出行投资,他主导的腾讯首次入股滴滴,颇有几分传奇色彩。
如果在投资时缩手缩脚,彭志坚就无法成为中国最成功的交易撮合者之一。2013年,时任腾讯控股投资并购部总经理的他,看上了好斗的无名打车应用滴滴。他找到了不愿与其接触的滴滴创始人程维。经过多次交谈后,他把程维请到了自己的办公室,然后把门锁上。
“哥们,首先我知道你不想接受我们的投资,”彭志坚对程维说,他知道程维曾经与腾讯的死敌阿里巴巴集团合作过, “其次,我必须得投你。”
双方谈了几个小时。彭志坚为程维拿出了远远更好地投资条款,并承诺他可以与腾讯创始人马化腾面谈。但是,彭志坚最终做成了这笔交易,该交易有望成为他的标志性投资。滴滴出行最终发展成了估值达到340亿美元的巨头,并将Uber赶出了中国。
彭志坚做交易的勇气为早期雄心勃勃的腾讯奠定了基调。 在供职腾讯7年间,他成为了马化腾的左膀右臂之一。他通过数百笔投资和交易投资大约200亿美元,协助腾讯成为中国最大社交媒体公司。
创建元生资本
现在,今年46岁的彭志坚准备拉开人生的第二幕。彭志坚的履历帮助他在2015年创建了元生资本,并从淡马锡控股旗下兰亭投资国际、国际金融公司等投资者手中筹集了4.5亿美元以上资金。 他的目标依旧是寻找下一只“独角兽”(估值达10亿美元的创业公司),主要以中国为重点。元生资本目前已管理着大约十几笔投资,包括对电商创业公司小红书、货车帮(Truck Alliance)的投资。
不过,自主创业的风险更大。元生资本仍处于起步阶段,需要面对其他强大投资公司的竞争,从高龄资本到红杉资本中国基金。尽管彭志远仍然与前雇主维系着关系,但是他无法再利用腾讯10亿以上用户和强大的市场影响力来吸引创业者。他手中的资金无法和之前在腾讯时相比,不容有错。
“我们的新基金对投资回报率的要求更严格。我们的资金更少,所以我们需要实施准确的投资,少犯错,”彭志坚称,他是典型的快言快语,“我们要么做大,要么就遭受失败的下场。”
彭志坚选择离开腾讯仍然令一些好友感到不解,但是这位投资家坚称,这是一个值得一试的赌博。
他经常出差,这种快节奏为元生资本的运作奠定了基调。元生资本要求企业在其发出投资要约的同一天签署条款清单,以避免抬价。在最近达成的交易中,有两笔是在午夜签署的。他的团队有10个人,根据整个基金的表现拿绩效工资,目的是确保每个人都能出力。彭志坚放弃了在腾讯时喜欢用的突击销售法,现在把自己比喻成挖井,挖到足够深才能看到水,而不像以前那样四处投资以避免漏过有潜力的公司。
家庭贫困坚持上学
这种坚韧不拔的性格在他年轻时就已体现地很明显。彭志坚在说话时依旧带着一点江西口音,这让人想起了他来自贫困的农村。他出生自一个农民家庭,家里有9个孩子。读职业学校可能会让彭志坚更早地赚钱,但是他没有这么做,而是选择继续上高中。据邻居们回忆,在一次紧张的家庭会议上,彭志坚这样说服他的父亲: “我长这么大,你一直告诉我要成为一个被人记住的人,做大事。这就是我们现在想要的事情。”
这让彭志坚开始了在当时看来正常的学术和职业生涯。他考入了清华大学,在这里从阿尔文·托勒夫(Alvin Toffler)的作品和商业偶像阿曼德·哈默(Armand Hammer)、李·艾柯卡(Lee Iacocca)身上获取灵感。他和创业者有几分类似,早期修理过自行车,找过建筑工人工作。
彭志坚最早还在上海证交所工作过,但是他在2011年放弃了这份令人向往的工作,前往宾夕法尼亚大学沃顿商学院进修。在获得MBA学位后,彭志坚加盟了三星集团,然后在2005年离职成为谷歌首位中国本土员工。他在2008年从谷歌跳槽至腾讯。当时,腾讯的市值只有谷歌的十六分之一。
“他总是想着做点什么,满脑子想法,精力旺盛,”彭志坚前证交所同事、正心谷创新资本创始人林利军表示,“他非常理想主义,但也很实际,足以执行他的计划。”
在加盟谷歌后,彭志坚负责当时还处于起步阶段的本地广告业务扩张。他总能赢得不愿配合的客户,展现出了与人打交道的天赋。他并不是直接向客户推销业务,而是倾听客户的诉苦,找到不足之处——常常是商户设置了错误的关键词或者错误的登录页面。他随后还会向客户提供建议,询问他们是否愿意进行其他尝试。客户往往会同意他的建议。
“这和投资创业公司非常相似。你需要了解他们,展开评估,然后让他们和你的平台签约,了解他们需要什么。你需要为他们提供支持,给予他们培训,”彭志坚称,“因为我经常与草根、小企业打交道,这帮助我更好地了解中国企业。”
投资滴滴是职业生涯代表作
当彭志坚在谷歌供职时,腾讯总裁刘炽平就注意到了他,把他招来负责刚刚建立的并购团队。彭志坚作出的早期决定之一就是发布了一道禁令: 避免取得创业公司的控股权,这样就不会影响创始人的动力。
随后几年,彭志坚的团队撮合的交易涉及Riot Games、京东、搜狗,这些交易帮助腾讯建立了内容库和用户基础。投资滴滴是他职业生涯的代表作。当时,程维寻求为滴滴拿到大约4000万美元的估值。彭志坚给出的估值比程维的预期还高出50%。现在,滴滴是中国估值第二高的创业公司。程维对此不予置评。
“彭志坚可以说帮助腾讯一手建立了并购团队,塑造了它的未来,”美团点评首席战略官陈少晖表示。投资美团点评是腾讯的另一标志性交易。陈少晖曾经在腾讯投资部门担任执行总监,与彭志坚共事过四年。“人们对于彭志坚选择放弃这么一个梦寐以求的职位感到十分惊讶,但这就是他,执着,不断寻求挑战,”他表示。
当然,彭志坚的投资并非都取得了成功。腾讯在美国闪购网站Fab.com身上投入了大量资金,后者是最著名的大起大落的美国创业公司之一。兰亭投资COO Chiam Fong Sin在一封邮件中表示,彭志坚不仅是中国最高产、最成功的投资者之一,在全球也是。但是人工智能、医疗保健等热门行业都是新兴领域,这就意味着基金经理需要适应不断变化的行业。
“他现在正做的事情和之前在腾讯担任的投资角色有很大不同,”投资公司Arete Research Services驻香港分析师李牧志(Li Muzhi,音译)表示,“在腾讯时,投资是为战略定位作基础,目的是别错过新的趋势。但是现在,彭志坚要求的资本回报率大大提高了。”
这可能是一个挑战。彭志坚警告称, 行业即将迎来“地震”,一些大型公司可能会被迫以更低估值融资甚至是内部瓦解。随着外国直接投资减少,中国失去充足廉价劳动力的红利,他认为中国可能必须借助技术改进零售等传统行业,以寻求增长。
这就解释了找到正确的人为何如此重要的原因。彭志坚把创始人分为能够创造10亿美元、100亿美元或者1000亿美元公司的人,并把他们放在九宫格中评估,从智商、宽容度到批评性思维。彭志坚问他们的问题似乎很随意,他常常花一个小时与他们聊与自身业务不相关的话题,深挖他们的社会背景和教养。
“我们需要彻底了解他们,” 彭志坚称,“我们挑战他们,质疑他们商业计划的可行性以测试他们是否对自己所做的事情抱有信念,是否有动力,是否在思考。”
来源:雪球App,作者: 金融八卦女,(https://xueqiu.com/7249480768/129446668)
在把责任往下级机构推,不仅凉了各级分行的人心,更是凉了广大客户的心,很可能还会玩凉了自己。
文|金融八卦女作者:铁马
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十多天前,召开了2018年度股东大会,这次的股东大会和往常不太一样。
按照《证券市场红周刊》的报道,今年的股东大会安检严格程度“和乘飞机差不多”,这在以往是没有过的事情。
经过安检进入会场后,这里俨然是一个封闭的空间。因为会场内没有手机信号。现场内外的通讯通道被切断,成了一座孤岛。
股东提问时间被缩短,只有三位股东提问。会后高层互动环节也直接砍掉。
在回答股东提问的过程中,董事长李建红表示:“要做最坏的准备,争取最好的结果”,让人感觉不妙。
为什么好好的一个股东大会,突然要屏蔽手机信号,缩短提问互动时间呢?是不是心里有鬼?
“喏,你看看,股东大会不安检不行啊,总行楼下全都是被钱端坑了维权讨债的。钱端坑了人家的血汗钱,换做是你堵不堵?”
说这句话的人是前上海某支行的零售客户经理丽丽(化名),一向钱多提成多的她突然辞职了,而且还要“国内到处转转”,铁马觉得不像她一贯动辄冰岛、苏黎世的风格。
坐下来聊才知道,她是因为给客户推荐了曾经主推的理财app“钱端”,结果逾期,客户只觉得经理坑了自己,正满上海找她要钱呢。
平时喝惯了依云水的魔都经理,此刻粗犷地端着铁马的大茶缸子,喝着饮水机的桶装水,回忆起了她的“钱端风波”。
1.
/ 上海前客户经理
揭开了钱端的推荐过程 /
事情开始于2015年年末,当时,总行交易部大力推出“小企业E家员企同心推广营销工作”。
所谓小企业E家员企同心产品,分企业版和个人版,企业版的入口内嵌在企业网上银行中,通过网银接口可以直接注册为企业用户,而个人版就是钱端APP。
据经济观察报的报道,在投资者与的沟通中,招行承认的确做过相关营销推广,但不认可有“旗下”的措辞。
不得不说,当年的宣传图片是没有“旗下”的字眼,但也太有迷惑性了吧。
丽丽作为分行业绩排名靠前的零售客户经理,她开了各种大大小小关于钱端的会议。她记得当时分管零售业务的副行长对着大话筒在动员会上慷慨激昂地说:“我们必须全力以赴、使命必达。”
三年前,丽丽还经常在大堂里手把手教用户下载开通钱端,开通一户就得200分,然后教用户怎么用得来的分去向钱端兑换e卡,就像教用户兑鸡蛋兑米兑油一样普通,当时谁都没有想到以后会逾期。
另据极昼工作室报道,不仅是在上海,许多城市的投资人都在大厅里见到过钱端的宣传广告,许多人也都是在招行办业务时顺便被安利的,这其中很多人还是金葵花卡(招行的金葵花都是有50万级资产以上的人)用户。
小昼,公众号:极昼工作室无处可逃:他们在大厅买利率5%的理财也爆雷了
据称,当时钱端的新增用户数量的指标,和存款、利润等核心考核指标直接关系到每个人、每个支行。
丽丽说:
“为了完成KPI,16年我们支行一心扑在钱端上,这是我在银行待了快8年觉得任务要求最猛的一次,指标压到我在日月光逛个街都想推荐路上的人。
别的支行一周总结一次开户数量,但我们已经到了每天晨会拉一次后台数据的情况,有一天的情况不好,主管的脸色就很难看。
到了16年底下17年的任务,我们接收到的考核指标里面没有这项了,其实当时也没有多心,因为我们合作过保险的、基金的、贵金属的有很多,年年岁岁都不同。
但钱端不再是我们的KPI了我们真的是大喘气,实在是太累了,给贵金属公司卖金首饰都没这么累…”
2.
/ 逾期,客户没慌,我先慌了 /
再然后,大家都知道了,逾期了。
去年12月中旬有一天丽丽下班,一个客户阿姨在银行门口等她,阿姨算是丽丽几个最大的客户,属于上海“拆富”的阿姨,平时的生活就是沿着9号线和7号线收收自己的房租,理理财。
要说这位阿姨也是什么市面都见过的人,敢投香港保险,敢去东南亚买黄金,敢买养老院床位期权,甚至还投了区块链。
当然了,虽然投资激进一点,阿姨人还是很好的,基本丽丽什么完不成的单子去找她,她还会拉一些姐妹,这个阿姨在钱端前前后后投了20多万。
当时阿姨发现,12月10号左右号到期的钱提不出来了,说是要到19年3月,所以出来散步顺便问问丽丽。
▲ 当时钱端的说辞
丽丽说:
其实阿姨并没有慌,就是过来问问,毕竟她亏过的钱200万都有。
虽然阿姨不慌,但是我慌了。
我个人评价,我卖的东西除了贵金属的坑一点(主要是样子难看、克数还小、卖的也不如首饰店便宜)以外,其他的虽然收益率不高,但都是稳健的,所以这个阿姨才会把我当作她资产配置里面稳健的基底,我还从来没有介绍过逾期的理财。
然后我问了我的主管,具体什么情况,主管也含混不清,然后到19年年初,总行的邮件下来了,官方公告也出了,原来早在2017年初就已经与钱端解除了合作关系。
丽丽对铁马强调:
所以我们都是和用户一样,在出事之后才知道的。
但是今年3月,阿姨钱又兑付了,丽丽暂时松了一口气。
另外,据丽丽反映,总行还发了邮件发下来,教大家针对钱端的相关话术,微博用户@田园牧歌kiki爆料了相关说辞:
到了今年五月份,钱端整体彻底不能兑付,这时丽丽彻底慌了。
而让丽丽辞职的导火索是今年五月,客户找上门来。5月中旬的一天,她被客户堵在了下班路上,还有人去过她家里骂她吃黑心回扣。
后来没办法,她请了假在苏州住了一阵子,也就是在这期间,钱端逾期的事情传开了。回到上海后,丽丽在老公的劝说下,申请了辞职,准备休养认真备孕。
出乎意料的是,这次丽丽的离职申请批相当快,原本至少要两个月,现在半个多月就下来了。
她说:
我心里真的非常愧疚,也很想问问工作了9年的银行,怎么给客户解释?
因为很多客户都是从小在弄堂里看我长大的阿姨和爷叔。
这些老邻居这些年为了支持我,我在个贷部时动员家里帮我办信用卡,我在零售部的时候推的产品就算有点坑,他们也买。
这些老邻居们会对我说:“囡囡啊,理财这些东西你同我讲我才信的,别人讲我都是不信的呀。”
难道我要根据说辞,我要告诉这群信任我的阿姨叔叔们,说我们其实早就停止与钱端合作了只是没有告诉他们吗?
3.
/ 钱端互扯皮 /
铁马发现,2019年是难过的一个年份。与钱端“14亿逾期”争端、的35亿项目都集中爆发。
曾经被誉为“零售之王”,但银行的零售和其他销售不一样,安全稳健是第一位。
很多人当时选钱端也是因为钱端当时投资的产品收益率不高,在4%-6%之间,人们觉得低收益+背书,觉得肯定稳妥。
但是到了现在,现在投资的项目不管有没有到期都延期回款,且无法明确回款期限,逾期金额达到14亿元,涉及9000多名投资者。
而且更绝的是,和钱端开始了扯皮。
对于未能兑付的原因,钱端表示是对其发布的项目产品进行了错配,钱端接收的信息只有资产要素无法获取具体资产情况。所以钱端表示,不对逾期负责,全责由招行来负。
但显然也并不打算认账,招行称,与钱端的合作早在2017年就终止了。现在钱端为什么逾期它当然不知道。
对于钱去了哪里的问题,钱端表示:钱端用户的资金进入了第三方支付机构的专用机构号1443,该机构号为招行“小企业E+”清结算专用账号,然后就没了下文...
据时代周报报道,钱端逾期事件发生后,从曾经宣传资料里面的“我行”,到如今的“只是见证方”。
深度调查|谁在撒谎?揭开以钱端赚钱的秘密
按照的表述,钱端只是招行的见证业务,逾期与招行无关。
这里普及一下银行见证业务,就是银行以经营范围内已有的经营内容为基础,银行仅对交易过程中对部分核心材料,如融资人在开立的对公结算账户、银行承兑汇票、商业承兑汇票等,进行“见证”,并不涉及投资人和融资人的资金交易,投融资交易主要由互联网平台进行撮合。
说白了,就是“我证明,你们做了这个事儿,但我只是证明者,钱我可没动”。
但压给了员工开户数、金额数的指标,人们就在招行大厅买的钱端,明摆着撮合了交易,招行就真的只负责了“见证”吗?
另外,铁马要提出一点疑问,表示自己只是见证业务,但是从钱端宣布“错配”的一刻起,见证业务就不存在了,资金、产品、账号、流水等等等都不匹配了,试问招行在见证什么,如果见证材料都不对,是不是应该提请风控呢?
根据时代周报报道,总行交易银行部曾经在声称与钱端解约的22个月后,与钱端依然有联系。
根据一份从钱端公司获取的会议记录,总行交易银行部的领导季剑华、金勇攀在2018年12月,对钱端的逾期问题进行介入指导。
梁红玉,公众号:时代周报深度调查|谁在撒谎?揭开以钱端赚钱的秘密
目前,和钱端还在不断的扯皮中无法自拔。
4.
/ 尾声 /
写完和钱端的这件事用了足足五天,因为在这五天内有个现象,就是“前招行”人士一个介绍一个联系铁马进行吐槽,吐槽的重点集中在:
1.他们80%自己也不知道钱端不是项目。
2.他们和普通投资者一样,更不知道已经解除合作了,也都是18年年末或者19年年初才知道。
3.大家都反映,钱端是指标压地最死的一个项目,所以很多人发动家人朋友都买了,出来的还好,没出来的把家人、朋友的钱都折进去了,目前拉了人的员工属于“千夫所指”的状态。
其实我们再想想,其实这次钱端逾期的金额和涉及的人数(14亿,9000人次),在整个行业内来说不算非常大额,但为什么掀起了如此巨大的社会舆论呢?
首先因为它是有背书,从丽丽的话中,不难看出,大家都是基于对招行和招行工作人员的信任,才愿意把钱放在钱端上投资。
俗话说,银行是钱最安全的地方,但现在银行的背书也不起作用了,这是对于整个银行业信誉的损伤。
其次,据接近人士反映,最让人心寒的是,招行和钱端停止合作了,一直藏着掖着不告诉自己的员工。现在的情况就是,总行在把责任往下级机构推,不仅凉了各级分行的人心,更是凉了广大客户的心,很可能还会玩凉了自己。
对了,据说,目前方面不断有消息传出会对购买了钱端理财造成的损失的员工进行补偿,以免员工不断爆料招行和钱端的相关内容。
上海和深圳已经按照60%,后期5%,共八个月返还来进行,条件是不上诉不泄密。
那就要问一句了,如此息事宁人,其他投资者怎么办?
—end—
金八传媒往期获得奖项
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