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理财通服务协议

除本协议另有规定外,下列用语具有如下含义:

  1. 1.理财通服务/理财通:指腾富公司基于与合作金融机构的系统对接,为投资者提供的一项服务,包括通过理财通系统与合作金融机构系统的整合,协助您在合作金融机构完成相关产品及功能的实名开户、信息查询、在线交易、信息管理等服务。
  2. 2.身份认证要素:指在交易中用于识别投资者身份的信息要素,包括但不限于投资者的理财通账户及其密码、数字证书、动态口令、财付盾、姓名、证件类型、证件号码、签约时留存的手机号码等及法律法规或腾富公司要求的其他要素。
  3. 3.非银行支付机构:指为理财通用户提供实名验证、交易资金划转、账户管理等服务的非银行支付机构。本协议项下由财付通支付科技有限公司(以下简称“财付通”)提供服务。理财通用户应通过财付通账户(包括但不限于微信支付、手Q支付账户)登录及使用理财通服务。
  4. 4.支付及交易资金结算:根据相关法律法规、监管规定以及理财通的要求,您在理财通产生的所有资金结算都将委托给财付通处理。您应保证您的财付通账户或其他指定账户状态正常并确保足额的交易资金以便正常划转或达成交易。
  1. 1.理财通服务仅面向中华人民共和国境内具有完全民事权利能力和民事行为能力、能够独立承担民事责任的自然人提供。您必须按照腾富公司的要求提供合法、真实、准确及完整的身份信息并及时更新。
  1. 2.腾富公司有权采取各种必要手段对您进行身份验证。同时,腾富公司有权据此决定是否同意为您提供理财通服务、提供服务的种类、范围、业务操作权限及相关额度限制。为保障您的资金安全,腾富公司有权根据投资者类别、财付通账户类别、身份认证措施、交易风险度等因素设定不同的风控措施。

您使用理财通服务可实现以下功能,具体以您申请开通或使用时理财通实际提供的为准。理财通保留适时变更服务功能的权利。

  1. 1.理财通购买:您可以通过理财通与金融机构系统的对接发送指令,授权财付通账户或财付通账户绑定银行卡向金融机构转入资金,由该金融机构助您实现对应金融产品的购买操作。
  2. 2.理财通赎回:您可以通过理财通与金融机构系统的对接发送指令,由相应的金融机构把已经购买的金融产品进行卖出操作,由财付通公司将对应的结算资金划付到您的财付通账户或者财付通账户绑定的银行卡。
  3. 3.定时转入功能:您可以通过理财通设定您的定时转入计划(包括定时转入金额、转入时间、交易指令等信息),定期通过理财通与金融机构系统的对接,由金融机构定期或逐笔向财付通发起扣款指令,从您财付通账户或财付通账户绑定的银行卡定时转出资金,由财付通公司将相关资金定时结算给相应的金融机构,并由该金融机构助您实现相应金融产品的定时买入操作,完成您的资金划转委托和金融产品交易委托。
  4. 4.定时转出功能:您可以通过理财通设定您的定时转出计划(包括定时转出金额、转出时间、交易指令等信息),定期通过理财通与金融机构系统的对接,由金融机构按定时转出计划助您实现相应金融产品的定时转出操作,并由财付通公司将对应的结算资金划付到您的财付通账户或者财付通账户绑定的银行卡。
  5. 5.预约买入功能:您可以通过理财通设定您的预约年化收益水平、产品期限、产品类型、购买额度等条件,授权理财通根据前述条件进行预约购买,如预约购买条件达成,则理财通自动转换成交。针对部分预约购买,在购买成功前您可按照流程约定取消未成交购买,您成功取消后系统将不再自动购买,但已成交的部分除外。
  6. 6.货币基金转投功能:指理财通根据您通过理财通选择的转出产品、转入产品、转出金额等条件,授权理财通根据前述条件,为您自动取出转出产品,并买入转入产品。如转投成功,则无法取消。若您选择的转入产品已售罄,则将使用预约买入功能为您进行转投操作。转投时相关产品收益请参照理财通页面提示。
  7. 7.理财通余额+功能:指理财通为您的理财通账户提供的一项升级服务。如您是理财通新用户且第一次购买货币基金产品,您授权理财通为您自动激活余额+功能;如您是理财通新用户且第一次购买非货币基金产品,您授权理财通可在余额+相关场景中为您激活余额+功能;如您已经是理财通用户、理财通账户余额为零且您已经成功买入货币基金,您同意授权理财通为您自动激活余额+功能;如您已经是理财通用户、理财通账户余额为零且未购买过货币基金,理财通将会提示您本人手动激活余额+功能。
  1. 1.如您使用理财通预约买入功能,您需同意遵守下列条款:

    1. 1)一旦预约成功,您授权理财通及其合作金融机构为您购买特定的金融产品,并将交易资金从您的财付通账户或财付通账户绑定的银行卡中扣除,同时为您提前买入相应的货币基金份额。
    2. 2)您不可撤销地授权理财通有权按照您设定的交易额度,对您预约提前买入的相应基金份额进行冻结。冻结期间,您可以选择自行取消预约。
    3. 3)如您在非交易时间选择预约买入的金融产品或该预约买入的金融产品当前售罄,您同意授权理财通为您于下一个交易日自动买入预约金融产品,资金交收及收益将参照理财通正常的买入规则执行。

  2. 2.如您使用理财通定时转入和定时转出功能,您需同意遵守下列条款:

    1. 1)按财付通公司要求,您在首次设置功能时需验证您的支付密码,您输入支付密码后即视为您不可撤销地授权后续可在不验证您的账户密码、短信动态码等信息的情况下直接从您的财付通账户或财付通账户绑定的银行卡扣划金融机构指定的款项至金融机构指定收款账户。
    2. 2)您同意,对于该等功能的开通、修改、关闭等操作,均需要同时遵守有关合作金融机构的相关提示和规则,以及理财通公布的相关提示和规则。
    3. 3)您须保证您的财付通账户或财付通账户绑定的银行卡在扣款日全天的账户余额足额且账户状态正常。若因您指定扣款账户的余额不足、账户状态不正常或网络故障、系统故障等原因导致扣款不成功的情况下,您理解并同意该笔转入可能被顺延或终止,理财通不承担任何责任,投资者须自行承担可能发生的任何风险及损失。
    4. 4)您须保证理财通账户中有可用于定时转出功能的足额资产。若您因理财通账户中可用于定时转出功能的产品金额不足、账户状态不正常或网络故障、系统故障等原因导致合作金融机构无法赎回成功或正常转出的情况下,您理解并同意该笔转出可能被顺延或终止,理财通不承担任何责任,投资者须自行承担可能发生的任何风险及损失。
    5. 5)您理解并同意,设定定时转入金额时,应预测并留存足够的资金余额以保障您后续通过指定扣款账户完成相关交易。若您设定的定时转入金额过高,在完成理财通定时转入后,可能导致您指定扣款账户不足以支付您的其他支付需求,因此给您造成的损失由您自行承担。
    6. 6)您理解并同意,设定定时转出功能时,理财通将按照您设置的转出规则,先后转出您的理财通账户可用于定时转出的资产。
    7. 7)您理解并同意,理财通为您提供的支持理财通扣款渠道仅限于财付通账户或财付通账户绑定的银行卡渠道。理财通有权根据实际情况决定支持理财通的扣款渠道,具体以理财通提示为准。

  3. 3.如您使用货币基金转投功能,您需同时遵守下列条款:

    1. 1)您不可撤销地授权理财通按照您的指令向合作金融机构将您理财通账户名下特定货币基金部分或全部赎回,同时授权理财通按照您的指令向合作金融机构重新购买新的金融产品;
    2. 2)您认可如您选择货币基金转投功能后,新买入的金融产品生效日与收益日将按照理财通网站披露的规则执行;
    3. 3)如您在非交易时间选择货币基金转投功能或新转投的金融产品当前售罄,您认可授权理财通为您预约买入新产品,资金交收及收益将参照理财通预约买入功能的规则执行。

  4. 4.如您使用余额+功能,您需同时遵守下列条款:

    1. 1)余额+开通:若您新注册为理财通用户,您在理财通向合作金融机构首次购买货币基金即视为您同意开通余额+功能;若您已是理财通用户,您同意将您持有最多份额的货币基金激活为余额+功能。若无法自动设置,您可选择手动选择一只货币基金并根据相关提示进行设置并开通。自动或手动开通余额+后,原先设置的取出至理财通账户的资金操作(如定期到期取出至理财通余额)将会自动更新为取出至余额+。
    2. 2)余额+申购:您不可撤销地授权理财通按照您的指令向合作金融机构将您理财通账户名下特定货币基金部分或全部赎回,同时授权理财通按照您的指令向合作金融机构重新购买新的金融产品,并由财付通公司将相应资金结算给相应的合作金融机构,由该合作金融机构助您实现对应金融产品的购买操作。
    3. 3)赎回到余额+:您不可撤销地授权理财通按照您的指令向合作金融机构将您理财通账户名下特定金融产品部分或全部赎回,同时授权理财通按照您的指令向合作金融机构重新购买指定的货币基金,并由财付通公司将相应资金结算给相应的合作金融机构,由该合作金融机构助您实现对应货币基金的购买操作。
    4. 4)余额+转入功能:指通过理财通与合作金融机构的系统对接,授权理财通按照您的指令向合作金融机构购买指定的货币基金,由该合作金融机构实现特定货币市场基金产品的买入操作,由财付通公司从您财付通账户或财付通账户绑定的银行卡转出相应资金,由财付通将相应资金结算给合作金融机构。
    5. 5)余额+转出功能:指通过理财通与合作金融机构的系统对接,授权理财通按照您的指令向合作金融机构赎回指定的货币基金,由该合作金融机构实现特定货币市场基金产品的赎回操作,由财付通公司负责将相应资金结算至您财付通账户或财付通账户绑定的银行卡上。

  5. 5.您理解并同意,当您使用余额+功能(包括申购/赎回)失败后发生退款,你需遵守下列条款:

    1. 1)银行卡申购失败:当您使用银行卡申购金融产品失败时,相关操作失败的资金将退回到您支付的银行卡中。
    2. 2)余额+申购失败:当您使用余额+申购金融产品失败时,相关的操作失败资金将退回到您的余额+中,即您同意通过理财通向合作金融机构为您申购一笔余额+当时对应的货币基金。
    3. 3)金融产品赎回失败:当您操作赎回其他金融产品失败时,相关赎回失败资金将会原路退回并授权理财通为您重新申购原金融产品,若定期类/指数类等无法重新申购的产品发生该情况,在您开通余额+功能的前提情况下,赎回失败的资金将转入余额+,即您同意通过理财通向合作金融机构为您申购一笔余额+当时对应的货币基金;若您未开通余额+,赎回失败的资金将转入你的理财通余额账户内,您可根据自身意愿选择提现或将理财通余额账户升级成余额+。
    4. 4)退款至余额+时失败:因余额+异常导致失败时,需将该笔资金退回至您的理财通余额账户内,您可根据自身意愿选择提现或将理财通余额账户升级成余额+。

当您使用理财通服务时,腾富公司有权向您收取相关服务费用。同时,腾富公司保留制定及调整服务费的权利。除非双方另有约定,腾富公司目前免费向您提供理财通服务,直至腾富公司在理财通网站、理财通客户端上明示公布收费方式。

  1. 1.在使用理财通服务过程中,可能会遇到不可抗力等风险因素,使理财通服务发生中断。不可抗力是指不能预见、不能克服、不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件,包括但不限于洪水、地震、瘟疫和风暴等自然灾害以及战争、动乱、政府行为等社会事件。出现上述情况时,腾富公司将努力在第一时间与相关单位配合及时进行修复,但由此给您造成的损失腾富公司在法律允许的范围内免责。
  2. 4.您在使用理财通服务过程中,腾富公司在法律规定的范围内可处理违法违规内容,但其不构成腾富公司的义务或承诺。

腾富公司重视对您隐私的保护,您的个人隐私信息将根据《隐私政策》受到保护与规范,详情请参阅《隐私政策》。

  1. 1.腾富公司在理财通服务中提供的内容(包括但不限于网页、文字、图片、音频、视频、图表等)的知识产权归腾富公司及其关联公司所有。
  2. 2.除另有特别声明外,腾富公司提供理财通服务时所依托软件的著作权、专利权及其他知识产权均归腾富公司及其关联公司所有。
  3. 3.腾富公司在理财通服务中所使用的“腾讯理财通”、“理财通”等商业标识,其著作权或商标权归腾富公司及其关联公司所有。
  4. 4.上述知识产权均受到法律保护,未经腾富公司书面许可,任何人不得以任何形式进行使用或创造相关衍生作品。
  1. 1.本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。
  2. 2.腾富公司有权在必要时修改本协议条款。您可以在相关服务页面查阅最新版本的协议条款。本协议条款变更后,如果您继续使用腾富公司提供的软件或服务,即视为您已接受修改后的协议。如果您不接受修改后的协议,应当停止使用腾富公司提供的软件或服务。
  3. 3.您使用理财通服务时,腾富公司可使用电子方式向您发出通知,上述电子方式包括但不限于官方微信公众号、官方手Q公众号、电子邮箱、手机短信、理财通客服QQ号码、电话、理财通app及网站等方式。
  4. 4.本协议条款无论因何种原因部分无效,其余条款仍有效且双方具有约束力。