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国庆新能源车返程出岛,新海港安排好了!附过海问题解答

国庆期间 为满足过海车客需求 新海港结合过海车客流量增设了新能源车辆出岛专班 具体专班信息如下: 温馨提示:具体班次时间以购票系统为准。同时,将根据实际过海需求,灵活调整专班数量。举国同庆 盛世中华 国庆假期已至,您是否已踏上归家的路程?为帮助您顺利过海,小编特别为您整理了这份过海问题解答,祝您出行无忧,一起来看看吧~~ 1.如何提前预约购票?答:方法1:关注“新海港”公众号,点击“购票服务—预约购票”;方法2:关注“琼州海峡轮渡管家”公众号,点击“航班服务—船票预定”。并根据您的出行计划提前在线上选择预约购票。 2.放票时间是什么时候呢? 答:国庆期间船票提前15天预售。统一的放票时间为每日9:00。 3.没有提前网上预约购票的车辆到港后是否可以进港待渡答:不可以。车辆必须先预约购票才能进港待渡。请您一定记要先在网上预约购票。 4.为什么小车预约进港是3小时? 答:过海的车辆需提前线上预约,并按照开航时间提前60分钟至180分钟进港,过早或过晚将无法进港。 3小时内进港规则主要是根据港区容量、作业流线和疏运效率而设置。如距离开航时间超过3小时的车辆也能进港,会造成港区内大量车辆拥堵积压,过海效率会更低。 5.到港后是否需要下车取票呢? 答:可以不用取票就过海哦! 旅客可凭身份证、购票订单上的二维码进行检票登船。如急需纸质船票的旅客,可凭有效身份证件到始发港口售票处的自助机或售票窗口打印船票。 6.为什么要实行人车分流登船、离船呢? 答:这都是为了充分保障过海旅客生命财产安全,根据政府主管机关要求,在船舶装卸过程中,必须实行人车分流登船及离船,以避免发生安全事故,提升装卸船效率。 7.如何申请发票呢? 答:目前开航时间6小时后的订单可自助申请电子发票,方法如下:打开新海港微信公众号,点击“预约购票-我的订单”。或使用琼州海峡轮渡管家微信公众号,点击“航班服务-我的订单”。 但还请您千万注意:超过90天将无法开具电子发票哦! 8.港澳台及外籍人员如何办理购票手续 答:可以直接在线上购票页面选择对应证件类型,输入相关证件号码即可购票。 9.如何了解港口车流量情况? 答:可通过“新海港”视频号观看港口24小时车流直播。 10.秀英港和新海港的船票是否通用呢? 答:请注意:新海港、秀英港船票不能通用,如行程变动可在开航前退票重新购票。 11.如何了解港口最新信息呢? 答:想了解港口最新信息共有两个方法, 方法一:点击“新海港”公众号下方“购票服务”菜单,选择“最新过海信息”项目。 方法二:“琼州海峡轮渡管家”公众号,选择“个人中心”菜单,选择“最新过海信息”项目即可查看港口最新消息。 来源:新海港 编辑:姬梦瑞 责任编辑:钟雪菲 审核:文东 天 涯 之 声 请猛戳右边二维码 公众号ID tyzs1046